1. Responsable
iKALLPA es responsable del tratamiento de los datos personales que recopile directamente a través de este sitio o de sus servicios. Antes de la publicación definitiva deberá completarse aquí la razón social, RUC, domicilio y correo oficial de privacidad de la empresa.
2. Información que podemos tratar
Según el servicio utilizado, podemos recibir datos de contacto, información de una organización, comunicaciones enviadas por el usuario, información técnica necesaria para operar integraciones y datos que el usuario autorice expresamente desde plataformas de terceros.
3. Finalidades
- Responder consultas y solicitudes comerciales o de soporte.
- Prestar, operar, mantener y mejorar los servicios contratados.
- Autenticar usuarios y habilitar integraciones autorizadas.
- Proteger la seguridad, prevenir fraude y mantener registros técnicos.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.
4. Integraciones con terceros
Algunos servicios pueden integrarse con plataformas como Microsoft, Google o Meta. iKALLPA solo debe solicitar los permisos necesarios para la funcionalidad ofrecida y el tratamiento de los datos recibidos dependerá de la integración habilitada por cada cliente o usuario.
5. Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente, para prestar el servicio y para atender obligaciones legales. Se aplicarán medidas razonables de seguridad para evitar acceso, alteración, pérdida o divulgación no autorizados.
6. Derechos y solicitudes
Las personas pueden solicitar información, actualización, corrección, oposición o eliminación de sus datos cuando corresponda. Las solicitudes pueden enviarse al correo de contacto de privacidad que iKALLPA publique oficialmente.
7. Eliminación de datos
Para conocer el procedimiento de eliminación de datos relacionado con servicios e integraciones, consulte la página Eliminación de datos.
8. Cambios
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, integraciones o requisitos legales. Se recomienda publicar en esta página la fecha de entrada en vigencia y de última actualización.
Importante antes de publicar: completar los datos legales de la empresa y revisar este texto con asesoría legal peruana, especialmente por la Ley N.º 29733 y su normativa aplicable.